Wie können wir helfen?

1. Wie hoch ist der Rabatt bei dieser Aktion?

Alle berechtigten Produkte werden während des Spring Electronics Sale mit 15% OFF auf der gesamten Website angeboten.
Der reduzierte Preis wird automatisch beim Checkout angewendet.

2. Wie lange dauert die Aktion?

Dies ist eine zeitlich begrenzte Aktion.
Der Spring Electronics Sale endet am 5. April (PDT).
Nach Ende der Aktion kehren die Preise der meisten Produkte zu ihren regulären Beträgen zurück.

3. Sind alle Produkte in der 15% OFF Aktion enthalten?

Die meisten Produkte sind in der Aktion enthalten.
Allerdings können Sonderanfertigungen, speziell bepreiste Produkte oder bestimmte eingeschränkte Kategorien je nach Verfügbarkeit und Richtlinien ausgeschlossen sein.

4. Kann ich den Rabatt auf eine Bestellung anwenden, die vor Beginn der Aktion aufgegeben wurde?

Nein.
Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, gilt der zum Zeitpunkt des Kaufs angezeigte Preis als endgültig.
Wir bieten keine nachträglichen Rabatte oder Preisanpassungen für frühere Bestellungen an.

5. Was passiert, wenn ich während der Aktion bestelle, aber die Zahlung erst nach deren Ende abschließe?

Der Rabatt ist nur gültig, wenn die Zahlung während des Aktionszeitraums erfolgreich abgeschlossen wird.
Bestellungen, die nach Ablauf der Aktion bezahlt werden, erhalten keinen Aktionsrabatt.

6. Werden Versand- oder Bearbeitungszeiten während der Aktion beeinflusst?

Aufgrund des erhöhten Bestellvolumens während der Aktion kann es zu geringfügigen Verzögerungen bei der Bearbeitung kommen.
Alle Bestellungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet und versendet.

7. Können reduzierte Artikel zurückgegeben oder umgetauscht werden?

Ja. Reduzierte Artikel können gemäß unserer Standard-Rückgaberichtlinie zurückgegeben oder umgetauscht werden.
Rückerstattungen erfolgen auf Grundlage des tatsächlich gezahlten Betrags und nicht des ursprünglichen Produktpreises.

8. Ist die Produktverfügbarkeit während der Aktion garantiert?

Die Verfügbarkeit des Lagerbestands kann während der Aktion nicht garantiert werden.
Selbst wenn ein Produkt als “auf Lager” angezeigt wird, kann sich die tatsächliche Verfügbarkeit aufgrund hoher Nachfrage ändern.

9. Behält sich der Shop das Recht vor, die Aktion zu ändern?

Ja.
Die Website behält sich das Recht vor, die Aktion im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu ändern, auszusetzen oder auszulegen.

10. Wen kann ich kontaktieren, wenn ich Fragen zur Aktion habe?

Wenn Sie Fragen zum Spring Electronics Sale oder zu Ihrer Bestellung haben, hilft Ihnen unser Kundensupport gerne weiter.
Sie können uns jederzeit kontaktieren — wir helfen Ihnen gerne.