faq-banner

Как мы можем помочь?

Уведомление

1. Продвижение и китайский Новый год доставка

1. Какая скидка на эту акцию?

Все приемлемые продукты предлагаются по адресу 20% СКИДКИ по всему сайтУ.
Цена со скидкой будет отображаться автоматически при кассе.
Эта акция предлагается в качестве благодарности за понимание во время китайского Нового года доставки паузы.

2. Как долго длится продвижение по службе?

Акция доступна из 4 февраля(ПСТ) к 24 февраля (PST).
Как только мероприятие закончится, цены вернутся к своим первоначальным суммам.

3. Все ли продукты включены в 20%-ный скидка продвижения?

Большинство продуктов включены.
Однако пользовательские товары, специальные продукты или некоторые ограниченные категории могут быть исключены в зависимости от наличия и политики.

4. Могу ли я применить скидку к заказу, который я разместил до начала акции?

Нет.
После того, как заказ будет представлен, цена в это время будет окончательной.
Мы не предлагаем корректировку цен или ретроактивные скидки.

5. Что, если я остановлю заказ во время акции, но полную оплату после его окончания?

Скидка применяется только в том случае, если оплата успешно завершена в период акции.
Заказы, оплаченные после истечения срока, не получат скидку.

6. Пострадают ли время доставки или обработки во время акции?

Да.
Из-за китайского новогоднего праздника наш склад временно приостановит поставки, начиная с 10 февраля.
• Последний день доставки перед праздником: 9 февраля
• Заказы, размещенные с 10 февраля, будут обработаны и отправлены с 24 февраля, в полученном заказе.
Мы рекомендуем размещать заказы на ранней стадии, чтобы избежать потенциальных задержек.

7. Являются ли товары со скидкой приемлемыми для возврата или обмена?

Да, в соответствии с нашей стандартной политикой возврата.
Возврат средств за возвращенные статьи будет основываться на фактической уплачемой сумме, а не на первоначальной цене.

8. Гарантируется ли инвентаризация во время акции?

Инвентарные завести не гарантируются.
Даже если товар отображаем как «на складе» на веб-сайте, фактическая доступность может варьироваться из-за высокого спроса в период акции.

9. оставляет ли магазин право на изменение акции?

Да.
Веб-сайт оставляет за собой право корректировать, приостанавливать или интерпретировать продвижение в пределах применимых юридических ограничений.

Если у вас есть какие-либо вопросы об этой акции, графике доставки или вашем заказе, наша служба поддержки клиентов всегда рада помочь вам. 

Обратите внимание, что из-за праздничного периода время отклика может быть немного затянуто. Мы ценим ваше понимание.